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基于感知公平理论的公共危机事件后政府信任修复研究
中国科学技术大学公共事务学院;
南京大学政府管理学院
|
彭小宝
李梦莹
徐彪
开通知网号
从公平视角探讨政府信任修复的机理,对于危机管理和信任修复领域具有重要的理论和现实意义。本文基于感知公平理论和归因理论构建了政府信任修复模型,分析了公共危机事件后公众感知公平、危机事件归因对政府信任修复的作用机理,并采用情景实验法进行实证检验,研究发现...
机 构:
中国科学技术大学公共事务学院;
南京大学政府管理学院;
领 域:
行政学及国家行政管理;
关键词:
公共危机事件;
信任修复;
感知公平理论;
归因理论;
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2024年03期
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