本文针对煤制烯烃企业检测实验室存在的树脂中间控制检验效率低、检验时间长和报送数据质量低等问题，依据精益六西格玛思想对树脂中间控制检验进行改进、优化。通过顾客需求分析，确认关键顾客需求为及时、确切的分析数据，发现与顾客满意度密切相关的关键变量为数据未及...