随着人口老龄化和少子化趋势加深,养老服务领域遭遇人力资源困境,养老服务向机器人化转型的理念应运而生。基于TOE理论,聚焦分析养老服务机器人化转型的发展基础、现实困境与优化路径。发现随着养老服务机器人的技术快速发展、产业链成熟、政策支持力度加大和需求激增,养老服务机器人化转型已具备良好的技术、组织和环境基础。但在转型过程中,还存在技术供给和有效需求匹配度不高、组织主体数据信息资源共享性不足、制度和社会环境保障效果不佳等现实困境。未来应从技术侧对接养老服务需求,提高组织主体之间数据信息资源共享的积极性,强化制度和社会环境的保障力度,优化养老服务机器人化转型路径,助力实施积极应对人口老龄化国家战略。